为进一步深化“放管服”改革，切实解决群众办事“多地跑、反复跑”难题，以利企便民为核心，湖口县创新推出政务服务“一城通办”改革。打破受理政务服务事项的区域限制，建立跨乡镇“一城通办”的政务服务新模式，实现“就近能办、多点多办、全域通办”，让企业和群众在家门口享受高效便捷的政务服务。
县行政审批局牵头开展“一城通办”政务服务改革，经两次征求意见并修改完善，形成了《湖口县政务服务“一城通办”实施方案》，于4月24日正式向社会发布推出“一城通办”服务改革，第一批共18个事项。依申请服务对象可在我县任一便民服务中心窗口提交申请，办理完成后需要回执的在收件的便民服务中心领取，或采用 EMS 免费邮寄等方式送达。
“一城通办”改革的推出加快推进了乡镇便民服务体系建设，提升了政务服务质量，为企业和群众提供了更加暖心、爽心的服务。接下来，湖口县行政审批局将持续梳理“一城通办”事项清单，推动更多跨部门业务一窗受理，全城通办。
