近日，有市民通过12345市民热线来电反映:湖口县城山镇牌楼村7组，市民家门旁有两根电线杆有即将倒塌和断裂的风险，且电线悬挂在空中，存在极大安全隐患，希望相关部门尽快解决此问题。
湖口县12345热线中心接到市民投诉后迅速响应，立即牵头组织县移动、电信、联通及广电公司工程人员前往现场勘查。经核实，现场两根电线杆存在倒塌风险。其中一根因立杆后被村民围在排水沟内，长期受风吹日晒侵蚀，加之前期大风暴雨天气影响，出现倾斜；另一根因车辆碰撞导致杆身破裂倾斜，底部裂痕明显。该位置处于自然村主干道，人员往来频繁，周边常有老人活动，一旦电线杆倒塌，极易造成严重人身伤害，存在极大安全隐患。
为了消除安全隐患，四大弱电部门工程人员与城山镇牌楼村村委工作人员积极协调，村委人员提前告知周边群众更换电线杆具体时间，并反复提醒大家在此期间远离危险区域。与此同时，四大弱电部门工程人员争分夺秒投入抢修工作，将撞裂的电线杆更换为崭新的杆体，对倾斜电线杆进行拆除，并在市民家门前重新立杆。施工过程中，工作人员还对相关缆线进行重新规划与细致整理，确保线路布局规范有序。经过各方努力，安全隐患被成功排除，周边群众的出行安全得到有效保障，市民对处理的结果表示高度认可和满意。
