一、县文化广电旅游局
组织成立应对和处置旅游突发事件的应急领导机构，组长由县文化广电旅游局主要负责人担任，成员由局机关各股室、局属各单位组成。经由本级人民政府统一领导，协助配合相关部门开展旅游安全突发事件的应急处置工作。领导机构主要职责包括：牵头落实上级旅游应急工作要求，制定县域旅游应急预案，建立联动、信息报送及责任追究机制；突发事件发生后，第一时间启动处置流程，协调各单位配合县文广旅局开展救援，报送信息并监测舆情，并按照规定及时、准确地向上级主管部门及相关单位报送救援进展及处置情况；根据突发事件的发展态势及影响范围，适时向辖区内旅游企业及广大旅游者发布旅游安全警告或警示信息；牵头开展事件处置后总结评估、经验推广、责任认定，督促相关单位整改安全隐患；组织并指导对本辖区内旅游经营单位进行常态化的安全隐患排查，并监督其落实整改措施，消除安全隐患。
二、旅游经营单位
各旅游经营单位应落实上级文旅部门应急工作要求，制定本单位旅游突发事件应急预案，定期修订完善；结合旅游安全突发事件的性质和特点，建立健全预警体系，配备专业人员，培养应急处置人员，常态化监测涉旅安全风险；发生旅游安全突发事件后，应立即向当地文化和旅游部门及相关单位报告，积极采取措施，开展自救互救工作，并配合相关部门开展调查处置工作。
