为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，着力推动“三抓三促”行动走深走实，湖口县人社局严格落实国家和省市关于高校毕业生档案和流动人员人事档案管理服务规定，及时完善服务标准和服务流程，加强高校毕业生档案和流动人员人事档案安全管理，切实为高校毕业生、流动人员提供高效、便捷、优质、精准的档案管理服务。
专人专管，规范存档。根据档案管理有关要求，对我县流动人员及高校毕业生档案进行集中统一管理，选派熟悉业务流程的人员专门负责流动人员及高校毕业生档案的接收、管理和转递工作，核对流动人员及高校毕业生档案信息，对档案逐一编号，做好电子版和纸质台账记录并录入档案信息系统。确保做到对流动人员及高校毕业生档案的档案不漏登、不错登、不重登，降低了档案信息泄露的风险，做好档案甄别整理、入库管理、基础信息采集等工作。截至目前，共保存流动人员人事档案9106卷。
系统管理，便捷高效。对于新接收、转出的档案，不仅建立了一套纸质的档案转递登记台账，并且建立了专门的电子数据台账，为档案的来源及存放位置等提供依据。依托江西省人社综合服务平台系统，将高校毕业生及流动人员人事档案基本信息录入该系统，便于全省流动人员人事档案管理部门实现数据共享及数据查询，为高校毕业生及流动人员线上线下办理业务提供了高效便捷服务。自该系统运行以来，现已为高校毕业生及流动人员办理档案业务672件。
简化流程，快捷办理。本着“一次办好”“让群众少跑路”的办事原则，合理简化存档、档案转递、开具调档函、出具相关证明等业务现场办理流程，实现现场办结，当天办结的高效便民服务。当前办理最多的档案转递业务只需要调档函、身份证原件，本人或委托他人也可当天办理，当天办结。今年截至目前，现场已办结相关业务存档355件、档案转递149件、开具调档函29件。通过现场、电话咨询等方式可随时随地查询档案相关信息，实现多样化便捷查询，真正做到为民服务，便民服务。
强化管理，优化服务。坚持高标准、严要求，不断夯实高校毕业生及流动人员人事档案管理的主体责任，严明纪律，完善制度，从严管理档案；加强档案管理服务人员队伍建设，在工作中文明用语，热情耐心做好来访来电人员接待，并告知办理业务所需资料，减少群众等待时间，争做政治可靠、作风正派、责任心强、业务素质好的档案管理人员；为更好更快服务群众，充分利用微信公众号、政府网站等媒体公布办理流程、咨询电话等信息，方便流动人员及高校毕业生办理相关业务，提供更便利的服务。
下一步，湖口县人社局将继续按照高校毕业生及流动人员档案工作要求，加强档案安全管理，规范档案保管流程，确保档案管理规范有序。同时增强创新服务理念及业务能力，提高服务水平，进而提升群众满意度。( 蔡滨羽）
